Sprekersbureau Assemblee Speakers
Steven van Belleghem

Steven van Belleghem

Future of customer experience

Categorie
Business & Management, Communicatie & IT
Type
Expert | Thought leader, Leidinggevende | Ondernemer, Auteur
Inzetbaarheid
Keynote spreker, Expert, Masterclass
Thematiek
Marketing 2020, De kracht van conversaties, Social Media, When Digital Becomes Human
Talen
EN NL
Afkomstig van
Belgium

Biografie

Steven van Belleghem is bestseller auteur, professor, ondernemer, topspreker, globetrotter. Hij reist de hele wereld over om de aller- allerlaatste trends in ‘digitale klantrelaties’ te spotten. Hij vertaalt deze 'trends van overmorgen' naar concrete ideeën om morgen met je team op te pakken.

Steven schreef 3 bestsellers over digitale trends en klantrelaties, waaronder 'The Conversation Manager' waarmee hij meerdere prijzen won. Zijn nieuwste boek is getiteld: Customers the day after tomorrow.

Inzetbaarheid

Keynote spreker
Expert
Masterclass

Spreker

Steven van Belleghem is bestseller auteur, professor, ondernemer, topspreker, globetrotter. Hij reist de hele wereld over om de aller- allerlaatste trends in ‘digitale klantrelaties’ te spotten. Hij vertaalt deze 'trends van overmorgen' naar concrete ideeën om morgen met je team op te pakken.

Steven schreef 3 bestsellers over digitale trends en klantrelaties, waaronder 'The Conversation Manager' waarmee hij meerdere prijzen won. Zijn nieuwste boek is getiteld: Customers the day after tomorrow.

Hij praat je helemaal bij over o.a. kunstmatige intelligentie, big data, internet of things, virtuele assistenten…
Kortom: alles wat in Silicon Valley en China gebeurt waardoor klantrelaties ingrijpend veranderen.

Literatuur

Topics

Marketing 2020

Hierin spreekt Steven over extreme klantgerichtheid, technologie en verkopen zonder te verkopen.

De kracht van conversaties

Hoe hedendaagse marketing staat of valt met de feedback van een klant.

Social Media
When Digital Becomes Human

Beeldmateriaal