Rijn Vogelaar
Auteur van De Superpromoter & De Enthousiasme Trilogie (Flame, Flow, Flood) - Oprichter Superpromoter Academy - NPS - Positieve psychologie - Spreker
Biografie
Rijn Vogelaar is algemeen directeur van Blauw Research. Hij is gespecialiseerd in klantrelaties, aanbevelingsgedrag en social networking. Hij studeerde sociale psychologie en psychologische methodenleer in Amsterdam (UvA) en Leeds.
De superpromoter is de personificatie van de kracht van enthousiasme. Superpromoters doen aanbevelingen of worden door anderen gekopieerd. Het aanstekelijk enthousiasme van de superpromoter is voor bedrijven van levensbelang omdat het zorgt voor aanwas van nieuwe klanten en omzetgroei. Bovendien zijn superpromoters ideale co-creators en motiveren ze het personeel. In het ultieme gevecht met zijn alter ego, de antipromoter, bepaalt hij de reputatie van bedrijven.
De superpromoter kan een klant zijn maar ook een betrokken medewerker. Of een burger die een bepaald overheidsbeleid verdedigt. Het zijn de onzichtbare medestanders van bedrijven en overheidsinstellingen die achter de schermen zorgen voor succes.
In 'De Superpromoter', legt Rijn Vogelaar uit hoe u superpromoters kunt inzetten om een organisatie succesvoller te maken. Hij beschrijft een nieuwe visie op marketing, productontwikkeling en bedrijfsvoering in het algemeen. Het wordt tijd dat organisaties zich niet meer alleen richten op klagende klanten en ontevreden medewerkers, maar zich veel meer gaan richten op hun enthousiaste vrienden, de superpromoters.
Organisaties die deze evolutie doormaken zullen, met minder budget en met veel meer positieve energie, de concurrentie achter zich laten of zelfs irrelevant maken.
Inzetbaarheid
Spreker
Literatuur
Flame, Flow, Flood
Flame, Flow, Flood
De enthousiasme trilogie beschrijf de dynamiek van enthousiasme binnen organisaties. Het enthousiasme van het management, medewerkers en klanten wijst de weg naar de Flame; het Olympische vuur van een organisatie. Positieve feedback van leiding, collega’s en klanten zorgen voor Flow. Wanneer het enthousiasme zich ook buiten de organisatie begint te verspreiden ontstaat Flood; klanten en medewerkers delen positieve verhalen en zorgen hiermee voor nieuwe klanten. Deze dynamiek is in pure vorm aanwezig in de muziek. Inspiratie (Flame), samenspel (Flow) en het juichende publiek (Flood). Wanneer een organisatie deze dynamiek volgt wordt werken leuker, het geeft veel voldoening en het creëert meerwaarde voor de omgeving.
De Superpromoter
Over de kracht van enthousiasme
Om zich te verbeteren richten organisaties zich met name op wat er mis gaat. Hierdoor krijgen met name klagende klanten en ontevreden medewerkers het podium. Dit boek pleit voor een andere benadering. Het roept op om meer aandacht te geven aan de Superpromotors; enthousiaste klanten en medewerkers die hun enthousiasme verspreiden.
De euforie van wankel evenwicht
Een selectie van gedichten
Deze poëziebundel bevat een selectie van de gedichten die ik heb geschreven van m’n 16e tot m’n 30e. In de vierde klas van het VWO schreef ik, gestimuleerd door m’n leraar Nederlands, m’n eerste gedichten. Enkele van deze gedichten uit deze periode hebben de tand des tijds doorstaan en zijn opgenomen in deze bundel die in 2000 is uitgebracht. Er staan vijf Engelstalige gedichten in, geschreven in de periode dat in Engeland studeerde en optrad als “Adopted Poet” van de band Lemonade. Tot 2006 (de geboorde van m’n eerste zoon) trad ik regelmatig op als podiumdichter en deed ik mee aan Poetry Slams, wedstrijden waar verschillende dichters strijden om de gunst van het publiek. Met de eerste lichting Poetry Slammers hebben we ondermeer opgetreden in het Nieuwe Luxor, Paradiso en verschillende muziekfestivals. Ook deden we in die tijd veel workshops op middelbare scholen. Ik heb er veel mooie herinneringen aan en soms draag ik nog een gedicht voor tijdens mijn zakelijke presentaties, als dit past. Het is zeker mijn ambitie om nog eens een nieuwe dichtbundel uit te geven. Er is altijd een vlammetje voor de poëzie blijven branden.
Negativiteit mania
De waan van het negativiteitsdenken
Onze samenleving is doordrenkt van negativisme: de media brengen vooral slecht nieuws, het onderwijssysteem is gericht op het vermijden van onvoldoendes en werknemers krijgen vooral te horen wat ze niet goed doen. Het gevolg: een epidemie van burn-out, depressiviteit en intolerantie. Negativiteitsdenken heeft grote gevolgen voor onze samenleving. Het creëert politieke onrust en zorgt voor een afname in solidariteit, creativiteit en welzijn. Negativiteit Mania laat zien hoe het anders kan en beschrijft positieve voorbeelden uit journalistiek, onderwijs en bedrijfsleven.
